自治区外办积极行动投身战“疫”

新冠肺炎疫情发生以来，自治区外办坚决贯彻落实党中央、国务院以及自治区党委和政府各项决策部署，切实担负起疫情防控涉外工作的政治责任，积极主动作为，确保把各项部署要求落到实处。

为及时高效地向有关国家驻华使领馆和在宁外国公民通报我区疫情和防控情况，自治区外办开通中、英、法、日、韩、阿、俄7种语言24小时应急咨询协助热线电话，妥善答复外国驻华使领馆的咨询，及时解决印度、突尼斯等国在宁外国公民求助，通过全区各级外事部门积极响应，解决在宁外国公民面临的实际困难。利用门户网站、微信公众号、微博等平台，每日多语种多渠道通报疫情，与部分国家驻华使领馆、国际友城和友好组织保持密切沟通，宣传我区疫情防控工作进展，积极争取理解和支持。截至2月24日，共有韩国、日本、印度、阿根廷、新西兰、摩洛哥等13个国家的21个驻华使领馆、国际友城、民间友好组织和有关机构纷纷向我区致电致函或发来视频，对我区抗击疫情表示支持和慰问。

与此同时，自治区外办利用外事资源和渠道优势，积极联系与我区关系密切的驻华使领馆、国际友城和友好地区政府，紧密对接紧缺医疗物资捐赠工作。主动与自治区红十字会、银川海关等部门进行政策沟通，通过指挥部协调驻北京、上海办事处，推动打通国外捐赠物资接收的“绿色通道”，印发《自治区外事办公室国外捐赠物资接受工作方案（试行）》，明确政策要求、规范办理流程、细化工作责任，确保统一有序高效开展捐赠物资接受工作。截至2月25日，外办积极协调和筹集国外捐赠口罩195438个，防护服200套、橡胶手套23000副、充电式喷雾器30个、毯子200条和饮用水净化剂一箱等物资，助力抗击疫情。

为鼓励在宁外国公民配合支持我区疫情防控工作，自治区外办线上线下相结合，采取多种形式多种渠道发布致在宁外籍人士倡议书、安全提醒、防疫小贴士。利用电话、微信群、视频连线等方式，让外国公民充分知晓我区疫情防控工作的措施和进展。主要负责同志深入我区外国公民较多的高校和企业调研，指导相关单位认真做好疫情防控涉外工作，看望慰问外国留学生、外籍教师和企业员工，激励在宁外国公民坚定信心，配合支持政府各项防控措施的落实。