强化礼仪提形象,规范接待促合作
——自治区外办开展中阿博览会涉外接待礼宾礼仪暨部长级外宾团组接待工作业务培训
为进一步强化全区涉外接待礼宾礼仪规范,提高涉外接待工作水平,保障2015中阿博览会期间部长级外宾团组接待工作有序进行,自治区外办于8月21日举办了涉外礼宾礼仪及涉外接待工作业务培训,自治区23个厅、局、委、办有关负责人及工作人员120余人参训。
本次培训由宁夏外办巡视员张业兴、涉外管理处处长陈放、宁夏外事翻译室主任赫小练担任主讲,分别围绕阿拉伯国家概况、涉外接待礼宾礼仪、部长级外宾团组接待方案制定及工作流程等内容进行讲授。其中,张业兴同志结合自己近三十年外事工作和驻外工作经验,精选工作案例,从机场迎送、会见宴请等环节的礼宾站位、着装仪容、言谈举止、位次排序等细节工作,深入浅出地讲授了涉外礼宾礼仪规范和要求,赢得了在座学员的一致好评。陈放同志详细讲授了要宾接待方案起草、礼宾排序、礼遇规格掌握等工作环节,为学员演示了具体接待方案和礼宾安排。赫小练同志结合自己长期驻阿拉伯国家工作经历深入全面地讲解了阿拉伯国家简况、历史文化、风俗禁忌等内容,为接待阿拉伯团组普及了针对性的背景知识。
此次培训时间虽短,但授课内容务实,针对性和操作性强。通过各位授课教师的精心准备、悉心讲解、案例剖析和在场学员的认真学习,本次培训达到了普及涉外礼宾礼仪常识,规范重要外宾团组接待流程,强化重要环节操作要领的目的,为2015中阿博览会各项涉外活动的顺利开展提供了保障。
